Rencontre : les opérations marketing chez Lightspeed

Pour ce troisième épisode, on repart faire un tour au Québec, et on va voir un fleuron de l’écosystème tech à Montréal : Lightspeed. J’ai pu discuter avec Marceau Boulenger, chez Lightspeed depuis 2017 et désormais Marketing Analytics Manager. C’est aussi un grand martech geek, et j’ai eu beaucoup de plaisir à échanger avec lui. C’est parti pour le compte-rendu…

Rencontre : le lifecycle marketing chez Heetch

Pour ce second épisode de ma série de “Rencontres CRM”, retour en France — enfin presque. J’ai pu discuter pendant un bon moment avec Daniel Shunn, le Head of CRM de Heetch, une entreprise française basée à Paris qui a la particularité d’avoir une partie de ses employés en remote. C’est le cas de Dan, qui travaille depuis Londres. On a eu une conversation super intéressante tous les deux, et en voici un résumé…

Rencontre : le marketing relationnel chez Altitude Sports

Ça fait longtemps que j’avais envie d’aller à la rencontre de leaders marketing pour discuter avec eux de leurs pratiques en relation client, des outils martech qu’ils utilisent pour ça, et d’autres trucs dans cette thématique passionnante. J’inaugure donc aujourd’hui ce format, en prenant la direction du Québec. J’ai discuté avec Louis-Dominic Parizeau, VP Marketing chez Altitude Sports depuis 2017, et en voici les highlights…